Onze kernwaarden, voor medewerkers én klanten
Sing your song
Er volledig voor gaan in een leuke en losse sfeer, dit laat ons toe om elkaar steeds van open feedback te voorzien en elkaars mening te respecteren. Op deze manier komen we tot de beste ideeën.
Own your sh*t
Binnen onze werkomgeving bestaat geen micromanagement, jij bepaalt hoe en wanneer je werkt. We richten ons op het resultaat en hoe we daar als team toe komen.
Be the spark
Inzet en 'goesting' komt bij ons op de eerste plaats, we staan voor positiviteit en fun in alles wat we doen. Ook wanneer je jouw eigen kennis deelt en die vonk voor Dynamics 365 en het Power Platform laat overslaan bij anderen.
Kun je je terugvinden in onderstaande kernwaarden en jobomschrijving? Dan maak je binnenkort misschien deel uit van ons Infront Team.
Wat zal je doen?
Voor de verdere uitbouw van onze Dynamics 365 activiteiten zijn we op zoek naar een gedreven consultant voor ons Customer Succes Team:
- In eerste instantie leer je het D365 CE platform kennen vanuit vragen en change requests die binnen komen
- Je volgt de binnenkomende tickets op of werkt achterliggend aan projecten, afwisselend met je collega’s
- Je behandelt de tickets die binnen komen naar hun prioriteit
- Je contacteert de klant om het probleem of de vraag goed te begrijpen
- Je werkt aan project-aanpassingen op maat van de klant
- Je helpt de klant met zijn vragen allerlei en geeft hem feedback
- Afhankelijk van je kennis en ambitie, zal je OF instaan voor de customisaties in D365 OF voor de custom developing in D365
Wie zoeken wij?
- Je hebt ten minste 1 jaar professionele ervaring in een Microsoft omgeving met back-end development (C#, MVC, WebAPI) OF een eerste ervaring met client-side development (HTML5, CSS, Jquery, …) OF D365 CE customisaties
- Je bent leergierig, bereid om nieuwe ervaringen op te doen, en je kennis up to date te houden in functie van de noden van onze klanten
- Je gaat een uitdaging niet uit de weg en wisselt first line support af met echte project-aanpassingen
- Je bent klantgericht en ondersteunend en bent geduldig in het oplossen van de vragen van klanten
- Je beheerst het Nederlands, Engels en bij voorkeur ook het Frans
Wat kunnen wij jou bieden?
De kans om deel uit te maken van een ervaren en collegiaal team binnen een dynamisch, menselijk en innovatief bedrijf.
Infront richt zich voornamelijk op uitdagende cloud-projecten waar het teamwork met eigen collega's centraal staat. Op deze manier garanderen wij een professionele en persoonlijke groei op maat. Deze groei wordt verder versterkt door persoonlijke coaching en begeleiding, kansen om te ondernemen en kansen om te leren gedurende projecten en tijdens onze knowledge afternoons.
M.a.w. een uitdagende en afwisselende job met niet alleen een volledig consultancy-salarispakket, maar ook een waaier aan opleidings- en ontspanningsmogelijkheden. Want ook een gezonde work-life balans zit ingebakken in onze cultuur, een balans waarbij iedereen de vrijheid krijgt deze zelf in te vullen.
Wie zijn wij?
Een hecht en ervaren team met de meest diepgaande kennis rond de Microsoft Business Applications, dat is Infront. Als pionier binnen Dynamics 365 en specialist in Microsoft 365 en Power Apps bedienen onze collega’s al meer dan 15 jaar tevreden klanten met talloze succesvolle implementaties.
Een job bij Infront betekent dan ook meewerken aan optimalisaties en future proof solutions, de ene keer in maatschappelijk relevante projecten, de andere keer om een meerwaarde te creëren voor de gebruikers en klanten van privé bedrijven. Infront maakt deel uit van de Cronos Groep, één van de grootste Belgische IT-organisaties. We combineren dus onze familie-cultuur met de voordelen van een grote groep.