In v9.1 van Dynamics 365 CE introduceert Microsoft met Playbooks een nieuwe manier om specifieke taken eigen aan verkoopsprocessen te automatiseren en om in te spelen op externe gebeurtenissen. Hoe je Playbooks kan activeren en waar je ze voor kan gebruiken, hebben wij voor jou samengevat.
Oktober is voorbij en in de wereld van Microsoft wil dit zeggen dat er een nieuwe versie beschikbaar is van Dynamics 365 CE. Welke nieuwe features mag je verwachten in v9.1? Zet Microsoft door met de Unified Interface en komt er eindelijk ook een update voor on-premise? Je leest het in deze blogpost.
Onder het mom "Modernizing the way we update Dynamics 365", zullen onze Microsoft vrienden de manier waarop het Dynamics 365 updates op het O365 platform uitvoert grondig wijzigen. Deze wijzigingen zullen in het voorjaar van 2019 in voege treden, dus laten we eens in detail bekijken wat dit voor de Dynamics 365 online klant betekent!
Een belangrijk onderdeel van de GDPR wetgeving is het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens voor marketing doeleinden. Over GDPR worden veel zaken gezegd en beweerd door verschillende partijen waardoor het niet altijd duidelijk is welke acties en procedures nu wel of niet nodig zijn. Hoe kan je er nu voor zorgen dat je in lijn bent met de GDPR wetgeving met je CRM en marketingcommunicatie?
Teams, volgens velen hét samenwerkingsplatform van de toekomst. En toegegeven, ook bij Infront ervaren we vandaag al de voordelen. Maar wat is dat ‘digitale werkplek wonder’ nu precies? Teams is een platform voor teamwerk waar de chatfunctie centraal staat. De doorgedreven integratie met Office 365 maakt van Teams de digitale werkplek bij uitstek.
Infront is naast CRM en Office 365 ook actief op vlak van marketing automation. We zijn al verschillende jaren partner van ClickDimensions, de marketing automation oplossing voor Dynamics CRM. Infront is trots om zich vandaag de grootste partner van ClickDimensions in de Benelux te mogen noemen!
De nieuwste versie van Microsoft Dynamics 365 - Versie 9.0 - is beschikbaar sinds einde 2017. Nieuwe klanten die voor een implementatie van Dynamics 365 in de cloud kiezen, zullen automatisch starten op deze versie van Dynamics 365. In deze versie introduceert Microsoft twee nieuwe user interfaces. Lees er meer over in deze blogpost.
Met PowerApps van Microsoft beschik je als organisatie vanaf heden over het technische platform om eigen apps op een eenvoudige en snelle manier te creëren. Het gaat hier niet over wel of niet starten met PowerApps, wel waarom je er NU mee moet starten en niet later.
Eind april 2018 worden 'Hub Sites' in Sharepoint gëintroduceerd, een nieuwe manier om structuur te brengen in je Sharepoint bibliotheek. Yannick legt de principes ervan uit in deze blogpost.