Customer Success Plan - Base
Een stevige basis voor jouw succes
Uw Microsoft-omgeving moet elke dag optimaal presteren. Met het Customer Success Plan Base krijg je toegang tot de essentiële diensten die nodig zijn om jouw oplossingen stabiel, veilig en ondersteund te houden. Dit plan vormt het fundament en biedt een duidelijk aanspreekpunt voor support, productupdates en klantenbegeleiding.
Onze Customer Success Consultants staan klaar om jouw vragen te beantwoorden en je te helpen het maximale uit jouw Microsoft-oplossingen te halen. Via ons klantenportaal blijf je op de hoogte van relevante informatie, terwijl Customer Success Talks zorgen voor een regelmatig contactmoment waarin we jouw omgeving en behoeften bespreken.
Focus op continuïteit en snelle ondersteuning
Het Base-plan is ideaal voor organisaties die op zoek zijn naar een betrouwbare supportformule. Je beschikt over een aanspreekpunt dat jouw omgeving kent, ontvangt ondersteuning wanneer nodig en blijft op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen binnen het Microsoft-platform.
Wat mag je verwachten?
- Toegang tot het Customer Portal
- Customer Success Consultancy
- Customer Success Talks
- Verwerking van licenties
- Productupdates
- Optioneel: trainingen