Customer Success Plan - Engage
Een strategisch partnerschap voor maximale impact
Het Engage-plan is onze meest uitgebreide Customer Success-formule van Infront. Dit plan richt zich op organisaties die hun Microsoft-platform strategisch willen inzetten en daarbij rekenen op een nauwe samenwerking met een vaste Customer Success Consultant.
Naast alle voordelen van Base en Essential krijg je toegang tot een dedicated expert die jouw organisatie, doelstellingen en uitdagingen door en door kent. Samen bouwen we een roadmap uit die aansluit bij jouw bedrijfsstrategie en zorgen we ervoor dat jouw oplossingen blijven evolueren met uw organisatie.
Ons doel is niet alleen om vragen op te lossen, maar vooral om nieuwe kansen te identificeren en jouw digitale maturiteit verder te verhogen.
Samen bouwen aan blijvend succes
Met Engage haal je maximaal rendement uit jouw Microsoft-investeringen. Je kiest voor een samenwerking waarin ondersteuning, advies, innovatie en groei samenkomen. Je krijgt niet alleen antwoorden op jouw vragen, maar ook een partner die actief meewerkt aan jouw toekomst.
Wat mag je verwachten?
Alles uit het Base & Essential plan, aangevuld met:
- Beheer van licenties
- Solution monitoring
- Product updates+
- Dedicated Customer Success Consultant
- Uitgebreide Customer Success Delivery
- Strategische begeleiding
- Ongoing optimalisatie en opvolging
- Training en adoptiebegeleiding