Customer Success Plan ESSENTIAL
Focus op zekerheid en snelle ondersteuning
De Dynamics 365 CE en Power Platform omgeving moet elke dag optimaal presteren. Met het ESSENTIAL plan krijg je de nodige garanties om jouw Microsoft oplossingen stabiel, veilig en ondersteund te houden. Via de Customer Portal kan je de prioriteit van meldingen aangeven; het vast ingeregelde Customer Success Team staat klaar om je snel verder te helpen.
Transparante continuïteit
Het Customer Success Team waakt over de algemene beschikbaarheid en het adequaat functioneren van jouw Dynamics 365 CE en Power Platform omgeving. We werken nauw samen met Microsoft om snelle oplossingen mee te faciliteren; te allen tijde zetten we in op frequente en duidelijke communicatie.
Wat mag je verwachten?
Alles uit het BASE plan, aangevuld met:
- Support prioriteit
- Service Health monitoring
- Microsoft Premier samenwerking