Dynamics 365 Consultant voor KMO's
Voor onze KMO klanten zijn we op zoek naar gedreven collega’s die door hun huidige praktijkervaring een goed begrip hebben van één of meerdere van de volgende bedrijfsprocessen:
• Sales
• Customer Service
• Field Service
• Marketing
en deze ervaring willen gebruiken als basis voor een (nieuwe) carrière als Dynamics 365 Consultant.
Onze kernwaarden, voor medewerkers én klanten
Sing your song
Er volledig voor gaan in een leuke en losse sfeer, dit laat ons toe om elkaar steeds van open feedback te voorzien en elkaars mening te respecteren. Op deze manier komen we tot de beste ideeën.
Own your sh*t
Binnen onze werkomgeving bestaat geen micromanagement, jij bepaalt hoe en wanneer je werkt. We richten ons op het resultaat en hoe we daar als team toe komen.
Be the spark
Inzet en 'goesting' komt bij ons op de eerste plaats, we staan voor positiviteit en fun in alles wat we doen. Ook wanneer je jouw eigen kennis deelt en die vonk voor Dynamics 365 en het Power Platform laat overslaan bij anderen.
Kun je je terugvinden in deze kernwaarden en jobomschrijving? Dan maak je binnenkort misschien deel uit van ons Infront Team.
Wat zal je doen?
In een eerste fase verwerf je inzicht in onze producten en interne werking door je theoretische kennis te verdiepen en mee te lopen met een senior consultant.
Na deze inwerkperiode ga je zelf aan de slag binnen een projectteam:
- Je capteert de behoeften en processen van de klant in de domeinen sales, service en marketing
- Je organiseert workshops en fit-gap sessies met stakeholders bij de klant
- Je werkt de behoeftenanalyse uit, en stelt op basis hiervan en de uitkomst van de fit-gap sessie het functioneel ontwerp op
- Je kan zelf configuratiewerk uitvoeren op basis van Dynamics 365 CE / PowerApps, en draagt technisch werk over aan de technische collega’s
- Je bent in staat een testplan op te stellen en de technische implementatie te testen
- Je geeft opleidingen aan de gebruikers van de klant, na implementatie
- Je staat de klant bij voor en tijdens de go-live, en ondersteunt de klant in het transitietraject na go-live
Wie zoeken wij?
- Je hebt reeds praktijkervaring binnen een sales, customer service, field service of marketing afdeling van een bedrijf en dankzij deze ervaring begrijp je goed de behoeften en wensen van een klant binnen 1 of meerdere van deze processen.
- Het is een pluspunt als je reeds een eerste professionele ervaring hebt als functioneel/business analist of als key user reeds betrokken geweest bent in digitalisatietrajecten binnen 1 van bovenstaande processen.
- Ervaring met Dynamics 365 CE is goed meegenomen, maar zeker geen must.
- Je bent analytisch sterk zodat complexe verwachtingen van de klant vertaald kunnen worden in bruikbare oplossingen
- Je hebt een can-do attitude, je bent een teamplayer en je wil levenslang leren
- Je sluit aan bij het dynamische, down-to-earth, enthousiaste werken dat Infront kenmerkt
- Je staat voor kwaliteit, klantgerichtheid en flexibiliteit
- Je bent Nederlandstalig en kan je vlot uitdrukken in het Engels
Wat kunnen wij jou bieden?
De kans om deel uit te maken van een ervaren en collegiaal team binnen een dynamisch, menselijk en innovatief bedrijf.
Infront richt zich voornamelijk op uitdagende cloud-projecten waar het teamwork met eigen collega's centraal staat. Op deze manier garanderen wij een professionele en persoonlijke groei op maat. Deze groei wordt verder versterkt door persoonlijke coaching en begeleiding, kansen om te ondernemen en kansen om te leren gedurende projecten en tijdens onze knowledge afternoons.
M.a.w. een uitdagende en afwisselende job met niet alleen een volledig consultancy-salarispakket, maar ook een waaier aan opleidings- en ontspanningsmogelijkheden. Want ook een gezonde work-life balans zit ingebakken in onze cultuur, een balans waarbij iedereen de vrijheid krijgt deze zelf in te vullen.
Wie zijn wij?
Een hecht en ervaren team met de meest diepgaande kennis rond de Microsoft Business Applications, dat is Infront. Als pionier binnen Dynamics 365 en specialist in Microsoft 365 en Power Apps bedienen onze collega’s al meer dan 15 jaar tevreden klanten met talloze succesvolle implementaties.
Een job bij Infront betekent dan ook meewerken aan optimalisaties en future proof solutions, de ene keer in maatschappelijk relevante projecten, de andere keer om een meerwaarde te creëren voor de gebruikers en klanten van privé bedrijven. Infront maakt deel uit van de Cronos Groep, één van de grootste Belgische IT-organisaties. We combineren dus onze familie-cultuur met de voordelen van een grote groep.